Документ

Политика конфиденциальности

Редакция от

Общие положения

Эта политика объясняет, какие данные о вас собирает сайт бегового клуба «ПроБег», зачем они нужны, сколько хранятся и что вы можете с ними сделать. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика распространяется на все данные, которые оператор получает от посетителей этого сайта. Оставляя заявку или просто продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете, что прочитали этот документ и согласны с описанным порядком обработки.

Если вы с чем-то здесь не согласны — не отправляйте форму и напишите нам, мы ответим на вопросы.

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — .

Адрес для писем и обращений: .
Электронная почта: .
Телефон: .

Оператор определяет цели обработки, состав данных и сам совершает с ними все действия. Отдельного сотрудника, ответственного за обработку персональных данных, у клуба нет — по всем вопросам пишите на указанную почту.

Какие данные мы собираем

Сайт не требует регистрации и не просит паспортных данных. Мы собираем ровно два набора сведений.

Данные, которые вы отправляете сами — через форму «Оставить заявку» или «Присоединиться к клубу»:

  • имя (можно указать только то, как к вам обращаться);
  • номер телефона;
  • всё, что вы добровольно напишете нам в письме или в мессенджере, если решите связаться напрямую.

Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта:

  • IP-адрес, тип и язык браузера, операционная система, разрешение экрана;
  • адрес страницы, с которой вы пришли, и страницы, которые открывали;
  • дата и время визита, его продолжительность;
  • файлы cookie и идентификаторы систем статистики.

Эти сведения обезличены: сами по себе они не позволяют понять, кто именно был на сайте, и используются только в сводном виде.

Мы не собираем специальные категории данных (о здоровье, вероисповедании, политических взглядах) и биометрию. Если вы напишете что-то подобное в свободном поле формы или в письме — вы делаете это по своей инициативе, и мы просим этого не делать.

Зачем нам эти данные

  • Связаться с вами по оставленной заявке: рассказать про тренировки, расписание и стоимость, ответить на вопросы.
  • Записать вас на тренировку и предупредить об изменениях в расписании или месте сбора.
  • Ответить на ваше обращение, если вы написали нам письмом.
  • Понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее — здесь используются только обезличенные данные.

Мы не продаём и не передаём контакты рекламодателям и не рассылаем рекламу тем, кто её не ждёт.

На каком основании

Основание для обработки контактных данных — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 закона № 152-ФЗ). Вы даёте его, когда ставите отметку «Согласен на обработку персональных данных» и отправляете форму. Без этой отметки форма не отправляется.

Обезличенная статистика посещений обрабатывается на основании законного интереса оператора — поддерживать работоспособность сайта и улучшать его.

Как храним и сколько

Заявки с сайта поступают в личный кабинет на платформе Тильда и дублируются на почту оператора. Доступ к ним есть только у оператора и тренеров клуба, которым эти данные нужны для работы.

Контактные данные хранятся до тех пор, пока в них есть необходимость, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения к нам, — или до того момента, когда вы отзовёте согласие. После этого они удаляются или обезличиваются.

Обезличенная статистика хранится в системах веб-аналитики по их собственным правилам.

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них; они хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, как этого требует ч. 5 ст. 18 закона № 152-ФЗ.

Кому передаём

Мы не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Но сайт работает не в вакууме: часть данных неизбежно проходит через сервисы, на которых он построен.

  • Тильда Паблишинг (ООО «Тильда Паблишинг») — платформа, на которой сделан сайт, и место, куда попадают заявки. Обрабатывает данные по поручению оператора.
  • Яндекс — карта проезда на странице и, если подключена, Яндекс.Метрика. Получает обезличенные данные о визите.
  • Kinescope — видеохостинг, на котором лежат ролики клуба. При просмотре видео получает технические данные вашего браузера.
  • Google Fonts — шрифты сайта. При загрузке страницы ваш браузер обращается к серверам Google за файлами шрифтов; при этом передаётся IP-адрес.

Кроме того, данные могут быть переданы государственным органам по мотивированному запросу в порядке, предусмотренном законом.

Файлы cookie

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем их, чтобы сайт корректно работал и чтобы понимать, сколько людей его посещает.

Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера. Сайт после этого продолжит работать, но часть функций может вести себя иначе.

Ваши права

По закону № 152-ФЗ вы вправе:

  • узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию;
  • потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или получены с нарушением закона;
  • в любой момент отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на — укажите, о ком идёт речь (имя и телефон, которые вы оставляли), и что именно нужно сделать. Мы ответим в течение 30 дней и удалим данные, если нет законных оснований их хранить.

Отзыв согласия означает, что мы перестанем вам звонить и писать по вашей заявке.

Защита данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры, чтобы защитить данные от случайного или неправомерного доступа: сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, доступ к заявкам закрыт паролем и есть только у тех, кому он нужен по работе.

Полной гарантии безопасности при передаче данных через интернет не может дать никто, поэтому просим не отправлять через форму сведения, которые вы не готовы доверить каналу связи без шифрования.

Изменения политики

Оператор может изменить эту политику — например, если появятся новые сервисы или изменится закон. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации. Дата действующей редакции указана вверху.

Мы советуем заглядывать сюда время от времени, особенно перед тем, как оставлять новую заявку.

Контакты

Любые вопросы по этому документу и по обработке ваших данных: , .

, беговой клуб «ПроБег», Москва.

На главную